|
¿Qué
es seguridad?
Seguridad
es el conjunto de normas preventivas y operativas, con apoyo de
procedimientos, programas, sistemas, y equipos de seguridad y protección,
orientados a neutralizar, minimizar y controlar los efectos de actos
ilícitos o situaciones de emergencia, que afecten y lesionen a las personas
y los bienes que estas poseen.
En
la
actualidad la inseguridad personal se ha convertido en la primera
preocupación de la inmensa mayoría de los venezolanos, como consecuencia del
acelerado deterioro de la seguridad personal que ha convertido a
Venezuela en uno de los países más violentos del mundo.
Cuando analizamos sobre la grave situación general de inseguridad que padece
la sociedad venezolana, aunque tiene sus raíces en causas estructurales
asociadas a la exclusión social, la pobreza y la desigualdad social,
apreciamos que ha tenido un incremento exponencial desde el año 2000
como consecuencia de un discurso presidencial que incita la lucha de clases, las
desacertadas políticas de seguridad pública que
deja entrever la ineficacia de las autoridades para enfrentar los delitos,
la corrupción policial y el deterioro del sistema judicial, que al estar
politizado no goza de una verdadera autonomía e independencia, lo que ha
generado una de las expresiones más perversas como es la impunidad.
Aunado a lo anteriormente expresado,
el empobrecimiento de la sociedad y
la carencia cada vez más dramática de
valores familiares y ciudadanos, conlleva a acentuar cada día en nuestra
sociedad la anarquía, la violencia y la inseguridad personal.
Esta brutal descomposición
social e impunidad, se traduce en una mayor incidencia de hechos
delictuosos.
En este sentido, el mejor enfoque es evaluar los riesgos involucrados en su
hogar y su trabajo, tomando en consideración el sentido común y las
medidas preventivas de seguridad
necesarias y lógicas.
Finalmente, en el caso de Monteclaro Laguna, la
seguridad es una responsabilidad compartida entre la comunidad y la empresa
de vigilancia, que cumple funciones de control y disuasión, donde la mayor participación corresponde a la comunidad
basándose en las medidas preventivas de seguridad.
El delincuente busca siempre la víctima más fácil. Si usted toma las
elementales medidas preventivas de seguridad, lo más probable será que
desista de su acción y busque otra víctima más propicia.
Subir
Medidas preventivas de seguridad para proteger su vivienda
Para
poner en práctica medidas de seguridad en su vivienda, se debe tomar en
cuenta que todas las personas que habitan en ella, desde el personal
doméstico hasta los familiares, deberán estar convencidos de los riesgos a
los cuales se encuentran expuestos para que cumplan con las disposiciones
dictadas.
Se debe resaltar, que de acuerdo a las estadísticas del Cuerpo de
Investigaciones Científicas, Penales y Criminalísticas (CICPC), el personal
de servicio doméstico y obreros contratados para diversos trabajos, están
involucrados en un 80 % de los robos o hurtos ocurridos en los hogares del
área Metropolitana de Caracas.
Ahora bien, tomando en cuenta que las
medidas preventivas son la mejor respuesta a la delincuencia organizada,
los propietarios y residentes del Conjunto Residencial Monteclaro
Laguna deben considerar los siguientes puntos de
gran importancia para la seguridad de su familia:
·
Mantener un perfil socioeconómico moderado es decir,
no ser ostentoso y evitar al máximo mostrar en público el poder adquisitivo
que se tiene.
·
Extremar
las medidas de selección y control, tanto de
personal de servicio doméstico como personal obrero bajo su contratación,
pues dicho personal pudiese orientar a delincuentes para realizar hurtos en
las viviendas, secuestros y robo de vehículos, al conocer la rutina de los
residentes, así como las cosas de valor o pertenencias que posean. En este
sentido, deben tomar conciencia sobre la importancia de verificar las
referencias cuando se vaya a contratar al referido, así como constatar la
dirección en donde viven y conservar los datos generales incluyendo copia de
la Cédula de Identidad y una fotografía reciente.
A continuación se indican algunas medidas preventivas
para evitar el hurto o robo en su vivienda:
1.
Tenga los antecedentes del personal doméstico y personal obrero contratado
(Nombre, domicilio, teléfono, nombre de los familiares y ubicación, entre
otros).
2.
No discuta información confidencial, tales como planes de viajes, asuntos de
negocios, finanzas o rutinas de la familia en presencia de personal
doméstico o personal obrero. Los delincuentes pueden tener contactos con
dicho personal y al obtener la información podrán tener a sus víctimas bajo
vigilancia durante varios días antes de actuar, por lo tanto pueden conocer
los hábitos de los habitantes de la vivienda.
3.
Reconozca que su teléfono puede estar posiblemente intervenido. Sea más
discreto con sus llamadas telefónicas cuando se discutan informaciones con
respecto a viajes o transacciones económicas.
4.
Instruya a su familia y al personal doméstico respecto a sus
responsabilidades de seguridad relacionada con la información de su casa y
sus ocupantes, indicándoles se nieguen informar a extraños acerca de sus
actividades.
5.
Los miembros de la familia y personal doméstico deberán ser instruidos a no
admitir extraños sin conocimiento del personal de vigilancia y sin
identificación apropiada.
6.
Instruya al personal doméstico para no dar información a desconocidos por
teléfono.
7.
Instruya a los ocupantes de la vivienda para no aceptar paquetes, ramos de
flores u otros objetos a menos que tenga la certeza de su procedencia.
8.
Nunca deje niños pequeños solos en casa o desatendidos y asegúrese de
dejarlos a cargo de una persona responsable y de confianza.
9.
Inculque a los niños que mantengan las puertas y ventanas cerradas y que
nunca permitan la entrada a personas desconocidas.
10.
Instruya al personal doméstico y a los niños para llamar al personal de
vigilancia a los siguientes teléfonos, en caso que personas desconocidas
están rondando o intentan entrar a la vivienda.
11.
Si espera la visita de una persona para servicios requeridos, informe con
antelación al personal de la empresa de vigilancia y al personal doméstico.
Insista siempre en la presentación de la identificación correspondiente a
personal de empresas públicas o autoridades.
12.
No bote a la basura documentos con información sobre sus finanzas sin antes
destruirlos completamente.
13.
Evite tener grandes sumas de dinero en casa.
De igual manera, evite tener joyas y objetos de valor, deposítelos en las
cajas de seguridad de las entidades bancarias.
14.
Nunca guarde el talonario de cheques con documentos en los que esté su
firma. El delincuente tendrá mayores dificultades de utilizarlo al
desconocer su firma.
15.
Mantenga bien cerradas las puertas de su vivienda.
16.
Instale una mirilla panorámica y luz externa suficiente para ver quien toca
la puerta principal.
17.
Verifique la resistencia de las cerraduras de puertas y ventanas que den al
exterior.
18.
Instale en las puertas de acceso sistema tipo Multilock y coloque rejas en
aquellas ventanas o ventanales de fácil acceso desde el exterior.
19.
Coloque
persianas en todas las ventanas o ventanales para no permitir la vista desde
el exterior.
20.
Evite indicaciones obvias de que no está en la casa. No
deje mensajes en la puerta que indiquen su ausencia. Para períodos
largos de ausencia, instale en su vivienda un temporizador automático que
encienda luces, radio, televisión, etc., a pequeños intervalos de tiempo.
Consulte en los establecimientos del ramo.
21.
Tenga presente que una mayor eficacia en la seguridad de su vivienda se
logra instalando dispositivos electrónicos, tales como detectores de
movimiento infra-rojo, lámparas exteriores con sensor de movimiento, barrera
de luz laser y cámaras de vigilancia, entre otros, los cuales estén
conectados a un sistema de alarma. Consulte con una empresa especializada.
22.
Si oye ruidos dentro de la vivienda, de inmediato encienda las luces
y notifique al personal de vigilancia.
23.
Si al llegar a su vivienda nota algo irregular, no entre, notifique
inmediatamente al personal de vigilancia.
24.
Si llega a extraviar las llaves exteriores de su vivienda, cambie de
inmediato las cerraduras.
25.
Mantenga actualizado un directorio de teléfonos de emergencia y asegúrese de
que se encuentre al alcance a cualquier hora.
26.
No dé a conocer los números de teléfono de su vivienda, celular u oficina
indiscriminadamente.
27.
Ubique teléfonos de vecinos cercanos a su vivienda y notifíquelos a sus
familiares para su pronta localización en caso de emergencia.
Subir
Medidas
preventivas de seguridad para los hijos en la escuela.
1.
Instruya a sus hijos para reportar a cualquier persona que lo esté
molestando o acosando con la autoridad más cercana.
2.
Instruya a sus hijos a no aceptar nada de personas extrañas.
3.
Instruya a sus hijos para que rechacen siempre la invitación de
desconocidos a subir en un automóvil o acompañarles con cualquier pretexto.
4. Preste mucha atención a cualquier relato que le haga su hijo. Por
ejemplo: sobre una persona que ha tratado de acariciarle, de regalarle algo,
etc. Dígale que jamás debe mantener estas relaciones en secreto, aunque se
lo pidan esas personas.
5. Cuando sea posible, recomendar a los maestros que antes de entregar a
un niño a cualquier persona, excepto a sus padres durante los días de clases,
deberán de llamar a sus familiares o tutores para que apruebe el hecho,
independientemente de la urgencia.
6. Cuando un padre de familia llama por teléfono solicitando que el niño
salga de la escuela temprano, se debe confirmar la identidad de la persona
que llama antes de permitir salir al niño. Si el padre está llamando desde
la casa, la escuela debe verificar la petición regresando la llamada
telefónica durante la cuál el niño debe identificar la voz de su padre o
tutor.
7. En el caso de que la llamada no sea hecha de la casa del niño, la
persona que haya contestado la llamada debe hacer preguntas íntimas acerca
del niño. Estas preguntas pueden ser la fecha de nacimiento, el curso y el
grado en que esté estudiando, los nombres de sus amiguitos, si existe alguna
duda no permitir la salida del niño.
Subir
1.
Tenga siempre las llaves a mano cuando vaya a salir o regresar al
vehículo. El tiempo en esa faena a veces es vital para usted.
2.
Haga un hábito el observar antes de ingresar a su vehículo si hay
alguien detrás, a los lados o dentro del mismo
3.
Sin llegar a ser paranoico, acostumbre a chequear regularmente por
los espejos retrovisores para verificar si es seguido.
4.
Acostúmbrese a cambiar aleatoriamente su rutina de trabajo y relación
familiar.
5.
Mantenga al conducir, distancia de dos o más carros, principalmente
en zonas desconocidas o de cierto riesgo. Lo anterior lo ayudaría a poder
maniobrar más fácilmente en cualquier situación anormal. o de agresión.
6. Trate en lo posible, no desplazarse en vehículos llamativos, de lujo
(principalmente rústicos) por lugares riesgosos o de noche (barriadas,
callejones, calles ciegas, áreas despobladas o escasamente iluminadas).
7. Conduzca con el tanque de gasolina lleno regularmente, vidrios arriba
y los seguros de puertas siempre activados. Use el aire acondicionado para
no bajar los vidrios.
8.
Nunca recoja o le de la cola a personas extrañas en su vehículo.
9.
Nunca acepte o ingiera alimentos y/o bebidas que le den personas
extrañas.
10.
Cuando estacione, en lo posible, hágalo en estacionamientos públicos
o privados, no en la calle o avenidas. No deje la llave del mismo a
desconocidos o mecánicos de confianza.
11.
No deje NUNCA en el interior de su carro: armas de fuego ni objetos
de valor a la vista.
12.
Manténgase siempre ALERTA con parejas de motorizados en los semáforos
o salidas de estacionamientos.
13. En horario nocturno, continúe siendo buen ciudadano, pero PREVENIDO,
en los semáforos principalmente después de las 9 de la noche, el riesgo de
robo a mano armada allí es alto.
14. ¡Cuidado!, si lo chocan en su vehículo por detrás, observe bien antes
de bajarse a revisar o discutir...es un "modus operandi" muy efectivo
en las ciudades por los delincuentes. Sea malicioso antes de actuar.
15. Evite detenerse (más aún de noche) donde haya "escenas" en las que
alguien pareciera "accidentado". Si quiere ser "buen ciudadano", contribuya
con una llamada a un gruero o tránsito desde su teléfono celular sin bajarse
del vehículo. Las estadísticas criminales así lo indican.
16.
Cuando
estacione su vehículo.
·
Procure
que el estacionamiento no tenga como requisito entregar las llaves.
·
Si
estaciona en la vía pública, que sea en lugares bien iluminados y cercanos a
su destino.
·
Evite
hacer comentarios a terceros sobre los sistemas de seguridad que posee su
vehículo.
8.
Una vez
que usted estaciona.
·
Asegúrese
de que las puertas y vidrios queden bien cerrados.
·
Evite
colocar a la vista dentro del automóvil, objetos de valor que llamen la
atención y que inciten al hurto.
·
Pase el
interruptor de su alarma.
·
Cuando
tenga que esperar a una persona dentro del vehículo, jamás lo haga dentro
del auto, cierre el vehículo y ubíquese cerca de él.
9.
De
regreso.
·
Procure
tener las llaves de su automóvil a la mano. Es conveniente separar las
llaves del domicilio y de la oficina, del llavero del vehículo.
·
Antes de
subir revise el interior y los alrededores de su vehículo.
·
Cuando
observe a una persona sospechosa merodeando su automóvil, comuníquese a la
brevedad con la Policía del Municipio y no se acerque al vehículo.
10.
En el
trayecto a su casa.
·
Manténgase alerta, utilice el espejo retrovisor de su automóvil para
asegurarse que no lo están siguiendo.
·
Si se ve
amenazado, no se detenga, toque corneta con insistencia y siga hasta
encontrar un sitio seguro o a un funcionario de la Policía.
11.
Robo de
vehículos en los estacionamientos de los restaurantes.
·
Esta
práctica es muy común, la mayoría de los dueños de los vehículos suelen
pensar que cuando entregan su vehículo al "Valet Parking" estará bien
resguardado. Muchas veces los "Valet" están combinados con los
hampones. No hay que olvidar, además, que esos establecimientos no se hacen
responsables por robos de vehículos. Manténgase alerta.
Subir
En
estos tiempos prácticamente cualquier persona puede ser víctima de un
secuestro y por desgracia nadie le ha dicho al ciudadano cómo evitar ser
víctima de un rapto.
Existen cuatro tipos de secuestro:
·
Secuestro
con extorsión.
·
Secuestro
Express.
·
Secuestro
virtual.
·
Secuestro
político.
Los
delincuentes para llevar a cabo un secuestro, previamente han analizado la
situación de la persona o blanco importante para lo cual lo vigilan, lo
siguen, toman nota de sus actividades.
El secuestro de una persona o blanco importante se puede materializar en
las siguientes personas:
·
El hombre
importante.
·
Los hijos.
·
La esposa.
·
Familiares directos.
Los
lugares propicios para el secuestro son: Domicilio, oficina, viajes,
tránsito citadino.
Clasificación de secuestradores:
Secuestradores blandos:
Nunca desarrollan procesos psicológicos para deshumanizar a sus víctimas.
Siempre ven a los secuestrados como personas con miedo, desamparados, tienen
cuenta que son padres de familia y se conmueven. Ven a un ser humano cercano
a la muerte.
Secuestradores duros: Los que secuestran deliberadamente, planean el
golpe de mano, lo llevan a cabo y durante el cautiverio trabajan para
controlar física y mentalmente al secuestrado. Son capaces de ejecutar a sus
víctimas.
Prevenciones generales:
Esquema de seguridad personal:
1.
Imparta instrucciones a su familia y asociados de negocios de no suministrar
informaciones sobre usted o su familia a ningún extraño.
2. Evite el dar detalles personales innecesarios al responder a las preguntas o
averiguaciones que le hacen los entrevistadores de directorios de empresas,
registros sociales de la comunidad o similares.
3. Revise los planes de seguridad de su empresa (si no existen, contrate un
servicio técnico inmediatamente para que se lo elabore). Asegúrese de que
todos los empleados comprenden estos planes.
4. Establezca simples y efectivos sistemas de señales, las cuales, cuando sean
activadas, alertaran a sus asociados, miembros de su familia o vecinos, de
que usted se encuentra en peligro.
5. Tenga cuidado de los extraños que se encuentran en las áreas de la empresa
sin razón ni motivo aparente.
6. Cambie su rutina diaria para evitar que los
secuestradores establezcan patrones habituales de sus rutas de viajes; esto
es: altere sus horarios y rutas de ida y regreso a la oficina.
7.
Niéguese a concertar citas con desconocidos en lugares poco frecuentados o
apartados.
8. Siempre ponga al tanto a algún asociado o miembro de su familia del lugar
que visita o va a concurrir cuando deja la oficina o su casa, y de la hora
que intenta regresar.
9. Asegure todas las puertas y cierre las ventanas de su carro. Al menos
súbalas unos 30 CMS. , durante sus rutas o recorridos habituales, de
preferencia use el aire acondicionado.
Conducta que se sugiere en caso de ser secuestrado:
1. Bajo
todas las circunstancias, estar siempre atento y tratar de calmarse para
tomar ventaja de cualquier situación que crea pueda explotar a su favor.
2. Recordar que el primer objetivo de su familia, empresa y autoridades será el
que pueda regresar sano, salvo y lo mas pronto posible.
3. No adopte
actitudes insolentes o provocativas, ni gaste energía inútilmente.
4. Tratar
de no polemizar con ellos, no importa cuan "razonables" puedan lucir los
secuestradores superficialmente, no se puede confiar en que actúen
normalmente y sus acciones puedan ser impredecibles.
5. Cumplir
con las instrucciones de los captores lo mejor posible. No discutir que
acciones tomaran los familiares, los amigos, las autoridades o la empresa.
6. Tomar
mentalmente nota de todos los movimientos, incluyendo el tiempo, direcciones,
distancias, marcas en la carretera a lo largo del camino, olores especiales
y sonidos como los de transporte, campanas, construcciones, etc.
7. Cada
vez que sea posible, tomar nota de las características de los captores, de
sus hábitos, medio ambiente, modo de hablar y de los contactos que hacen, de
sus gustos o disgustos, etc. Tal información puede ser de gran ayuda para
las investigaciones posteriores.
8. Generalmente no puede esperarse de tener una buena oportunidad para escapar,
sin embargo, cualquier plan de escape, no debe intentarse sin que haya sido
cuidadosamente calculado para asegurarse, en lo posible, de su éxito.
9. Evitar
hacer observaciones provocativas a los captores, como ya hemos notado,
pueden ser individuos inestables, con reacciones explosivas, violentas,
abusivas y desproporcionadas a la provocación.
10. No confíe
en el comportamiento más o menos normal, pues en cualquier momento pueden
tener una reacción desproporcionadamente violenta.
11. Mantenerse lo mejor alimentado posible.
12. Mantenerse lo más aseado que se lo permitan las circunstancias.
13. Aprovechar cualquier ventaja o privilegio que le ofrezcan.
14. No
involucrarse en conversaciones sobre temas controversiales o políticos.
15. No
proporcionar información que pueda ser utilizada en su contra.
16. Desarrollar un plan de seis acciones necesarias para sobrevivir: Comer,
dormir, mantener limpio su espacio, hacer ejercicio, preservar la salud
mental y reaccionar ante las emergencias.
Subir
¿Cómo dejar de ser una víctima?
1. Evite
exponerse.
·
Procure
ser discreto. Evite llamar la atención llevando objetos personales muy
valiosos, como joyas o dinero en efectivo.
·
Aborde
medios de transporte que estén debidamente identificados y cambie los
itinerarios acostumbrados.
·
Evite
circular por las calles oscuras, solitarias o terrenos baldíos. Cambie de
ruta si nota que es seguido por alguien.
·
Si se
percata que está siendo seguido, apresure el paso, corra y resguárdese en un
sitio de mayor confianza.
·
Evite
acercarse a algún carro que solicite información, no permita que le aborden
personas desconocidas.
·
Si tiene
necesidad de llevar cantidades fuertes de dinero, vístase modestamente y
hágase acompañar por una persona de confianza.
2. Evite
las provocaciones.
·
Si porta
un arma de fuego no la muestre, para no incitar al robo y a la violencia.
·
Impida
oponer resistencia al robo y colabore. Hay que evitar riesgos innecesarios.
Lo primero es la vida.
·
Prevenga
los arrebatones. Coloque el bolso de mano hacia la parte interna de la acera.
Subir
¿Como prevenir el robo de documentos de identidad?
Actualmente, los "arrebatones" son una de las modalidades de robo más
frecuente y, probablemente, la más molesta ya que implica el robo de
documentos de identidad.
Este tipo
específico de delito requiere que la víctima lo reporte de manera inmediata
para que, tanto la Policía como las entidades bancarias competentes, puedan
actuar eficazmente. Adicionalmente, la prevención de este delito demanda la
implementación de ciertas medidas que disminuirán el impacto del mismo. A
continuación las enumeramos.
1. ¿Como
prevenir el robo de un documento de identidad?
·
Para
minimizar la cantidad de información que un delincuente pueda obtener, no
lleve consigo más documentos de los estrictamente necesarios.
·
No bote a
la basura la propaganda personalizada enviada directamente a su hogar, pues
alguien podría obtener sus datos y usarlos de manera fraudulenta.
·
Reduzca
al mínimo la cantidad de tarjetas de crédito que use.
·
Mantenga
una lista con sus tarjetas de crédito, números de cuenta, fechas de
vencimiento y los teléfonos de cada banco para reportar robos.
·
Nunca
proporcione su número de tarjeta de crédito a través del teléfono.
·
Chequee
cuidadosamente sus facturas, de tal manera que pueda notar cualquier uso
fraudulento o no autorizado de sus tarjetas.
·
Nunca
bote sus recibos de la tarjeta en basuras públicas, llévelos consigo.
·
Cuando
cree su propia contraseña, nunca use nada que pudiera ser fácilmente
descifrado, como la fecha de su cumpleaños.
·
Memorice
todas sus contraseñas. Nunca las lleve anotadas dentro de su billetera.
·
No bote a
la basura documentos con información delicada sin antes romperlo
2. Si se convierte en víctima de un robo de documentos de identidad. ¿Que
hacer?
·
Actúe
inmediatamente para minimizar el daño, reportando el delito a las
autoridades y brindándoles toda la documentación necesaria.
·
Contacte
a los bancos de cada una de sus tarjetas, reporte el robo y exija nuevos
números de cuenta. Revise cuidadosamente cada factura para evitar usos no
autorizados de sus tarjetas.
·
Si le
robaron un cheque, notifíquelo inmediatamente a su banco y ordene su
cancelación. Adicionalmente, exija le proporcionen un nuevo número de cuenta.
·
No pague
ninguna factura que resulte del robo de una tarjeta o cheque. Si alguna
institución le recomienda lo contrario, ratifique su disposición de
colaborar mas no permita lo obliguen a pagar.
Subir
Consejos de seguridad por Internet contra el fraude electrónico.
Puede
protegerse usted mismo contra el fraude por Internet e identificar el robo a
través de estos lineamientos:
Correo electrónico
·
Esté
atento a los mensajes de correo electrónico fraudulentos (conocidos como
"phishing"). Puede parecer
que provienen de una empresa seria o de un amigo de confianza pero, en
realidad, están diseñados para engañarlo al hacer que descargue un virus en
su computadora, o para llevarlo a un sitio Web donde se le solicitará que
revele información personal o confidencial.
·
Elimine
de inmediato cualquier correo electrónico que le solicite información
personal; y no lo responda. Las empresas serias nunca solicitan información
personal (por ejemplo, número del seguro social o de la tarjeta de crédito)
por correo electrónico.
·
Nunca
envíe
información personal por correo electrónico no asegurado. El correo
electrónico no seguro es similar al envío de una postal en línea.
·
Si un
mensaje de correo electrónico de un remitente desconocido -o no solicitado-
contiene un documento adjunto de cualquier tipo,
no lo abra.
Elimine el mensaje de inmediato.
·
Tenga
cuidado cuando haga click en un enlace de un mensaje que recibe. Puede ser
fraudulento, incluso si el URL es idéntico al del sitio Web de la compañía
real. Para verificar la propiedad de la página de destino, abra la ventana
de un navegador de Internet (Internet Explorer o Netscape) e ingrese en
forma manual el URL provisto en el mensaje. Si no coinciden, elimine de
inmediato el mensaje con el enlace sospechoso.
Seguridad
en línea
·
Si
sospecha que un sitio Web no es lo que debe ser,
abandónelo de inmediato. No siga
ninguna de las instrucciones que detalla.
·
Sólo haga
negocios con las compañías que conoce y en las que usted confía.
·
¡Tenga
cuidado! Los sitios Web falsos parecidos a los originales están diseñados
para engañar a los clientes y obtener información personal. Asegúrese de que
los sitios donde realiza operaciones de negocios tengan publicadas las
declaraciones de privacidad y seguridad. Analice con atención estas
declaraciones.
·
Proporcione información personal confidencial sólo cuando haya iniciado las
operaciones y sólo si la página es segura.
·
Asegúrese
de que el sitio Web cuente con un certificado de seguridad digital haciendo
clic en la imagen de un "candado cerrado" o una "llave sólida" ubicada en la
barra inferior de la ventana de su navegador. Aparecerá un cuadro pequeño
con información de seguridad del sitio. Para Internet Explorer, haga clic en
la palabra 'Tema' para verificar que está en el sitio Web correcto, y
asegúrese de que el propietario registrado coincida con el sitio. Para
verificar la autoridad de certificación del sitio, haga clic en 'Emisor'.
Para Netscape, haga click en "Ver Certificado" para ver los detalles
referentes al tema y al emisor.
·
Elija
contraseñas o números de identificación personal (PIN) que sean difíciles de
adivinar por otra persona (NO elija la fecha de su cumpleaños, ni su
dirección, ni los últimos cuatro dígitos de su Cédula de Identidad), y
utilice una contraseña diferente para cada cuenta de Internet. Cambie estas
contraseñas con frecuencia. Use letras y números, y combine mayúsculas y
minúsculas si las contraseñas lo admiten.
Protección
contra virus
·
Actualice
en forma regular las versiones del sistema operativo de su computadora y de
los navegadores de Internet.
·
Cuando no
está en línea, desconéctese siempre de Internet.
·
Siempre
haga copias de respaldo de los archivos de su computadora.
·
Instale
un cortafuegos (firewall) personal para ayudar a evitar el
acceso no autorizado a su computadora en su hogar, especialmente si se
conecta a Internet a través de un módem de cable o un módem de línea de
abonado digital (DSL).
·
Actualice
en forma regular su software antivirus. Para proteger a la computadora de
nuevos virus, es necesario que actualice el software antivirus con
frecuencia. Descargue las actualizaciones de antivirus tan pronto como le
informen que está disponible la descarga. Algunos programas antivirus
ofrecen una función de "actualización automática" que realiza las
actualizaciones en forma automática por usted.
Subir
Medidas de seguridad a ser observadas por los propietarios y residentes para
el ingreso o salida del Conjunto Residencial Monteclaro Laguna.
El presente instructivo no pretende restringir el acceso de los
copropietarios y sus familiares, sino velar por su seguridad al momento de
ingresar o salir, especialmente en horas nocturnas.
Las medidas a ser observadas por los Copropietarios son las siguientes:
1. Los
Copropietarios tienen entera libertad de acceso por todas las entradas, y de
tránsito por las vías internas, a cualquier hora del día y de la noche.
2. El
límite de velocidad es:
·
En las vías internas 25 Kms/Hora.
·
En la vía que une la Caseta de Vigilancia Nº 1 con la Nº 2 (Av. Monteclaro)
30 Kms/Hora.
1. Al
entrar o salir durante el día, deberá bajar los vidrios del vehículo, para
poder ser identificado por el personal de vigilancia.
2. Al
entrar durante la noche, el vigilante al visualizar el vehículo apaga y
enciende el faro de la alcabala, el conductor como respuesta hace 2 cambios
de luces, bajará los vidrios, colocará las luces bajas y encenderá las luces
interiores del vehículo, para poder ser identificado por el personal de
vigilancia. La falla en responder con las señales y acciones indicadas será
un aviso para el vigilante que ocurre algo anormal.
3. Al
salir de noche deberá bajar los vidrios del vehículo, colocar las luces
bajas y encender las luces interiores del vehículo, para poder ser
identificado por el personal de vigilancia.
4. Los
menores de edad que conduzcan vehículos automotores, serán detenidos por el
personal de vigilancia y se le notificará al propietario de la vivienda
sobre la infracción del menor.
Subir
Disposiciones existentes referente
al ingreso de visitantes (familiares y/o amigos) o
taxistas contratados.
Las medidas a ser observadas por los visitantes (familiares y/o amigos) o
taxistas contratados son las siguientes:
1. El
propietario de la vivienda deberá notificar al personal de vigilancia la
entrada de visitantes (familiares y/o amigos), preferiblemente por escrito
indicando Nombres y Apellidos, así como el número de la vivienda.
1. A la
entrada el personal de vigilancia tomará los datos a las personas, placas
del vehículo, así como el número de la vivienda a visitar.
2. Cuando
el visitante no figure en la lista de visitantes esperados, el personal de
vigilancia informará al propietario de la vivienda vía telefónica y
solicitará la autorización para dejar entrar al mismo. Caso contrario se le
informará al visitante que en ese momento no puede ser recibido.
3. Los
conductores de los vehículos deberá observar las siguientes normas dentro
del Conjunto Residencial, las cuales serán responsabilidad del propietario
de la vivienda de ponerlas en conocimiento de los citados conductores:
·
Al entrar o salir se deberá bajar los vidrios laterales del vehículo para
que el personal de vigilancia identifique los ocupantes.
·
En horas nocturnas, se deberán colocar las luces bajas y encender la luz
interna del vehiculo.
·
La velocidad máxima es 25 Kms/Hora, lo cual se establece en el Documento de
Condominio.
·
Se trasladarán directamente a la residencia del propietario.
·
En caso de visitar las lagunas deberán estar acompañados por el propietario.
Subir
Disposiciones existentes referente al ingreso
de Obreros y Contratistas.
Subir
Disposiciones existentes referente al ingreso de personal
doméstico
1. El
personal doméstico debe ser registrado en la Gerencia de Campo. Para
ello el propietario o residente debe notificar mediante una comunicación
escrita, anexando copia de la cédula de identidad de dicho personal. A su
vez, la Gerencia de Campo actualizará la lista cada 15 días y notificará por
escrito a la empresa de vigilancia.
2. Es
obligación del propietario o residente notificar por escrito a la mencionada
Gerencia cuando termine la relación de trabajo por cualquier causa.
3. El
personal de vigilancia solo dejará entrar al personal doméstico que esté
incluido en la lista que elabora la Gerencia de Campo.
4. El
acceso por las vías internas de Monteclaro Country Club de personal
doméstico a las casas de habitación de los socios residentes en el
Conjunto Residencial Monteclaro Laguna será restringido. Por tal motivo, el
socio deberá tomar cualquiera de las siguientes acciones:
a. Buscar personalmente al personal doméstico en las puertas de acceso. De
igual manera, deberá llevarlo personalmente a las puertas de acceso cuando
finalice sus labores.
b. Registrar
al personal
doméstico en las Oficinas del Club para que puedan ingresar por las puertas
de acceso del Club y utilizar la vialidad interna. De igual manera deberá
notificar cuando termine la relación de trabajo.
Subir
Disposiciones existentes referente al
traslado de material, enseres domésticos o mudanzas.
Las disposiciones existentes, referente al traslado de material, enseres
domésticos o mudanzas desde o hacia las viviendas.
Subir
Disposiciones vigentes por parte de la Junta Directiva de
Monteclaro Country Club para el ingreso por las puertas de acceso del
Club.
Subir
¿Cuales son los teléfonos de la empresa de
vigilancia?
Es
importante que usted tenga a la mano los teléfonos de la empresa
SHADOW ALARM SYSTEM C.A. que tiene la responsabilidad de los servicios de
vigilancia en el Conjunto Residencial Monteclaro Laguna.
Dicha
empresa tiene además un servicio integral de comunicaciones que le pueden
conectar con otros cuerpos de seguridad, bomberos, ambulancias y centros
hospitalarios, entre otros.
Los
teléfonos son los siguientes:
|
|
|
|
|
|
|
Central de Operaciones en Caracas (24 Horas).
|
7304359 |
|
